岐山县人民政府办公室关于2025年一季度政府门户网站、政府系统新媒体和县长信箱检查情况的通报

发布时间: 2025-04-15 11:20:00

各镇人民政府，县政府各工作部门，蔡家坡经开区管委会：

为进一步提升政府信息公开工作水平，强化政务新媒体运维管理，县政府办对2024年政府信息公开工作年度报告编报情况（以下简称公开年报），全县一季度政府门户网站、政府系统政务新媒体及县长信箱运行办理情况进行了专项检查。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

（一）年报编报情况。全县公开年报编制与发布工作整体良好，大多数单位均能认真研读《关于做好2024年政府信息公开工作年度报告编制公布工作的通知》（岐政务公开办函〔2025〕1号），严格对照时限、格式和内容要求完成编报。其中，蔡家坡镇、雍川镇，县发改局、教体局、司法局等单位年报内容栏目清晰、分类合理，内容较为全面、客观。

（二）门户网站运行情况。一季度，县政府门户网站共发布政务信息1069条（动态类栏目信息328条、其他栏目信息741条）。其中，蔡家坡镇、益店镇、青化镇，县教体局、人社局、市场监管局政务信息报送质量较高；县财政局、卫健局、生态环境局网站联建责任栏目保障较好（详见附件1、2）。

（三）政务新媒体监管和县长信箱办理情况。一季度，全县19个政务新媒体运行总体平稳，均能按时更新动态，未出现安全泄密事故。累计转发中省重点信息87条，规范办理答复“县长信箱”43件，平均办结时间较上季度缩短1.5个工作日，办复率100％。

二、存在问题

（一）公开年报还不规范。个别单位公开年报结构不完整性、数据不精准、公开信息不全面、重点要素缺乏逻辑性，影响全县整体编制进度、数据精度。如凤鸣镇、益店镇、青化镇，县供销联社、凤鸣工业园区管委会标题不规范；枣林镇，县医保局、住建局公开年报内容与历年高度重合。

（二）运维保障还不及时。个别动态类栏目未及时更新，公开事项时效性不强；新媒体账号运营缺乏创新，点击、阅读量持续走低，互动功能实用性不强；承办县长信箱存在“重受理、轻办理”问题，不能做到第一时间沟通处置，答复内容针对性不强。

（三）审校机制还不健全。个别单位审校方式单一、流程落实不严，固定表述不规范、标点符号不正确、专有名词混淆等基础问题频发，个人隐私泄露问题偶有发生。

三、下一步要求

各镇、各部门要进一步加强信息内容建设全流程监管，依法依规做好“三审三校”和保密审查流程，综合运用人工检查、智能校对等方式开展审校，建立健全检查纠错机制，坚决杜绝严重表述错误，确保发布信息权威、准确。要持续加大原创信息制发力度，常态化更新基础信息，主动回应公众关注热点，转发转载上级政策时同步做好解读。要强化服务理念，结合年度重点工作制度公开计划，充分发挥联建栏目、政务新媒体等平台窗口作用，持续推动政策直达基层，更好满足企业、群众查询需求，推动实现从“信息公开”向“服务公开”的跨越式发展。

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