岐山县人民政府
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政府信息
公开年报
公开年报
岐山县医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告
2025年，县医保局紧扣医保事业发展大局，以《中华人民共和国政府信息公开条例》为遵循，聚焦群众急难愁盼，持续深化政务公开内涵，优化公开渠道，规范公开流程，强化公开实效，让医保政务公开成为密切联系群众、提升服务质效的重要桥梁，推动全局政务公开工作再上新台阶。现将有关情况报告如下：
一、总体情况
（一）主动公开
2025年通过政府门户网站发布政策文件、工作动态等信息6条，“宝鸡医保” 微信公众号发布信息34条，以精准公开回应社会关切，增进群众对医保工作的理解与支持。
（二）依申请公开
2025年，我单位未收到自然人、法人及其他组织的政府信息公开申请，无相关行政复议和行政诉讼案件发生。
（三）政府信息管理
我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，严格落实政府信息公开申请、受理、办理、答复工作机制，依申请规范公开政府信息，对于应主动公开的信息，由各股室提出申请，经分管领导审核，报主要领导审签后再统一发布。严格按照县政府要求，在规定时限内将医保系统本级预算单位所有预决算信息、“三公”经费在门户网站和政府信息公开统一平台、单位公示栏上进行公开。
（四）政府信息公开平台建设
我局通过县政府门户网站主动公开、定期更新机构领导、机构设置和机构职能等信息，公开联系电话，方便公民、法人和其他组织依法获取信息。
（五）监督保障
积极组织开展信息公开培训，使相关人员明确在政府信息公开工作中的职责、权限、工作重点和工作方法，提高依法公开信息的意识和能力，增强做好政府信息公开工作的责任感。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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行政规范性文件 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
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行政强制 |
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | |||||
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五、存在的主要问题及改进情况
2025年我局政府信息公开工作仍存在部分短板，公开内容与参保缴费、异地就医备案、报销流程等群众高频需求匹配度不足，线下宣传覆盖不够全面，对老年群体等线上操作能力较弱的群体触达有限，且政策解读多以文字形式为主，可视化、案例化呈现不足导致群众理解难度较大；针对这些问题，我们精准梳理群众咨询量靠前的10类高频事项，编制《医保高频业务办事指南》并通过线上线下渠道定向公开，同时在医保经办服务大厅设立政务公开专区，组织 “每月一场现场咨询” 活动12场次，累计服务群众800余人次，还制作医保政策图解5套、短视频9条，编制《医保政策解读案例集》，开展“医保政策进社区、进企业、进乡村”宣讲活动12场，有效提升了老年群体政策知晓率和群众对医保政策的理解准确率。
六、其他需要报告的事项
2025年，本单位未收取政府信息公开处理费。
岐山县医疗保障局
2026年1月19日
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