今年以来，岐山县行政审批服务局持续深化“放管服”改革，聚焦开办运输企业“一件事”，不断优化审批流程、简化办事材料、压减办事成本，助力企业群众开办运输企业好办快办优办。今年累计办理“开办运输企业一件事”145件。

全环节集成办理，实现办事流程最优化。“一个方案”明标准。与县公安局联合印发《岐山县开办运输企业“一件事”工作方案》，明晰职责分工，强化组织保障，进一步优化完善业务流程及办事指南，编制《行政审批事项告知承诺书》，实现“一单告知、一表申请、一站办结”。“一张表单”减环节。重塑开办运输企业需要办理的业务流程，梳理事项清单，将多张申请表压减整合形成“开办道路货运企业一件事申请表”，办理时限由分别20个工作日精简到一次联办为5个工作日，办理环节由3个压缩为1个，实现“同步受理，并联审批”。

全线运行高效办理，实现办事效率最大化。线上“一网通办”。办事企业群众可通过陕西省政务服务网（岐山）、秦务员APP“开办运输企业一件事”专区进行申报、查询办事指南、办理流程、办理进度、审批结果等自助服务，实现“数据跑路”替代“企业跑腿”。线下“一窗快办”。企业群众可在县政务中心交通运输窗口提交纸质资料，由工作人员通过“秦务员平台内部服务工作门户线下收件系统”现场收件，按照“前台统一受理，后台分发流转，窗口统一出件”的运行模式，实现“一站式”集成服务。服务“多元可选”。针对不同企业需求，构建“线上自主办+线下窗口办+专人帮代办+预约精准办+容缺快捷办+延时暖心办”的立体化服务网络，9名志愿者随时按需为企业群众提供个性化服务。

全过程便捷办理，实现办事成本最小化。惠企政策“主动上门”。加大政策宣传力度，通过单位微信公众号、各大媒体及开展“三进”（进企业、进项目、进社区）活动等线上线下相结合的方式，广泛宣传推介开办运输企业“一件事”惠企政策，提升政策触达率与知晓度。电子证件“指尖可领”。依托陕西省交通运输厅微信公众号，实现电子证件即时领取，进一步提升企业信息展示的便捷性和透明度。今年累计发放道路运输经营电子许可证44件、车辆运输电子许可证101件。服务评价“落地有声”。通过政务服务“好差评”评价体系+服务回访机制，认真听取企业群众对开办运输企业“一件事”办事指南、线上模块建设、政策解答口径等方面意见建议，查找短板问题，破解堵点难点，实现政务服务供给与企业群众需求有效衔接，不断提升企业群众办事满意度。