“太感谢你们了，我拖了这么久的工伤待遇案件，今天经过你们的牵线搭桥、沟通调解，我的工伤赔偿金终于拿到手了”，申请人刘师傅拿到《劳动争议调解书》时激动地说。被申请方公司代表说：“岐山仲裁委工作人员的效率就是高，经过你们在中间的释法明理、积极主动劝和，我们双方达成了和解协议，为企业和职工减轻了诉讼成本，也维护了我们双方的合法权益。”

近日，岐山县劳动人事争议仲裁委员会通过调解方式，成功化解了12起劳动人事争议仲裁案件，调解金额达 117.9万元。这12起劳动人事争议案件涉及工资支付、劳动合同解除、工伤赔偿等多个方面，案情复杂、争议较大。县仲裁委深入调查了解每件案件详情和双方诉求，积极与双方当事人进行沟通，在保证用人单位和劳动者双方利益的前提下，仲裁员和办案人员采用“背对背”和“面对面”调解方式，从诉讼成本、企业法律风险、职工权益保护等多角度出发，分别与双方进行沟通交流。仲裁员一方面向用人单位释法说理，指出企业不规范用工行为及不履行法律义务的问题；另一方面安抚劳动者情绪，提出合理解决方案。经过仲裁委的不懈努力，12起劳动人事争议案件都已妥善得到调解，有4起案件当庭进行了赔偿，金额22万余元，有效维护了劳动者和用人单位的合法权益，促进了劳动关系的和谐稳定，为优化营商环境注入了仲裁动能。

近年来，为切实维护劳动者合法权益，助力企业健康发展，岐山县劳动人事争议仲裁委员会坚持“调解优先、调裁结合”的原则，积极探索劳动争议多元化化解机制，通过深入园区、企业开展多样化的普法宣传，将法律知识送进万民千企，提高劳动者和用人单位的法律意识，从前端减少矛盾纠纷；不断促进用人单位健全内部机制，共同维护和谐稳定的劳动关系。

下一步，岐山县劳动人事争议仲裁委员会将继续深入开展人社工作进园区活动，加大劳动仲裁法律政策宣传力度，深化多元调解，为企业和劳动者提供更多低成本、高效率的劳动人事争议解决方式，为构建和谐劳动关系提供坚实保障。