岐山:致力政务服务“六个+” 打造一流营商环境

来源:宝鸡政务服务 发布时间:2024-03-22 15:14

岐山县行政审批服务局以深化“营商环境突破年”活动为抓手,坚持对标先进、勇于探索,狠抓行政审批服务系统改革创新,致力政务服务“六个+”,聚焦“六个度”,持续提升审批服务质效,构建特色化政务服务体系,助力县域经济高质量发展。

一、致力“政务服务+流程再造”

跑出利企便民“加速度”

紧跟政策动态,不断优化流程,改进服务方式,对适用范围的92名医护人员执业注册实施“零材料”办理,为13户食品经营企业实施许可告知承诺制,为61户农药经营者、41户社会组织开展证照到期提醒服务,进一步“减环节、减材料、减时限”,持续提升企业群众办事体验感和获得感。

二、致力“政务服务+就近审批”

跑出服务市场“便利度”

大力推进商事制度改革,“下沉”便民服务窗口,通过“1+9+1”(即1个县级政务中心、9个镇级便民服务中心、1个蔡家坡企业注册登记窗口)服务体系,推行多点办理,着力提升入市服务水平,确保市场主体注册登记“就近办、方便办、快捷办”,持续释放改革红利。今年累计新增市场主体302户。

三、致力“政务服务+工程改革”

跑出项目审批“快捷度”

深化工程建设领域改革,持续推进重点建设项目“容缺受理+告知承诺+联合踏勘”审批新模式,大力推行建筑工程施工许可电子证照;简化审批手续、提高审批效能,推行产业园区“区域评估”,全力促成重点项目早开工、早见效。今年为岐山县文睿新能源有限责任公司“创业路加油站”项目颁发了岐山县首张建筑工程施工许可电子证照。

四、致力“政务服务+数字赋能”

跑出政务公开“透明度”

依托陕西政务服务网(岐山),建成镇级网上服务站点9个,村(社区)级网上服务站点122个,动态调整镇村(社区)政务服务事项清单,持续优化办事指南要素,促进政务服务事项清单标准化。积极宣传“网上中介服务超市”功能和优势,“一对一”指导项目业主通过线上平台购买中介服务,减少群众线下跑动次数。

五、致力“政务服务+五项制度”

跑出营商环境“满意度”

印发《岐山县政务服务“好差评”五项制度》,通过鼓励参评工作制度、差评复核制度、差评整改反馈制度、政务服务奖惩制度及评价结果公开发布制度,结合服务监督热线、“办不成事”反映窗口及“12345”热线工单办理,广泛接受市场主体和社会各界评价,深化服务型窗口建设,不断提升企业群众满意度。今年累计网上评价4410条,满意率100%。

六、致力“政务服务+培训学习”

跑出优质服务“专业度”

聚焦人员能力优化,全力培育“专业化”队伍,重点围绕行政审批和政务服务领域重点工作任务,通过跟班学习、骨干授课、比武练兵等方式开展多维度、全方位、系统化培训;持续加强作风建设,强化服务意识,提升能力素质,擦亮“岐心办”政务服务品牌。今年累计参与组织各种培训学习10次,240余人次。

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