当前位置:
首页 > 新闻 > 各镇快讯

故郡镇:严把“三关”入户走访 筑牢居家托养民生底线

来源:故郡镇 发布时间:2026-08-13 15:15

为进一步规范残疾人居家托养服务工作,确保政府购买服务落到实处,近日,故郡镇组织镇村干部及残联专职委员成立核查组,深入辖区开展居家托养服务入户核查工作,通过“零距离”走访、“面对面”交流,确保托养服务真正暖到残疾人心坎上。

一是严把“核查关”,确保服务真实有效。核查组坚持“不漏一户、不落一人”原则,深入服务对象家中,通过实地查看、查阅资料、询问交流等方式,真实掌握服务对象居住环境卫生状况、个人卫生清洁程度以及康复护理情况,重点核查第三方服务机构提供的服务是否真实、服务时长是否达标、服务内容是否合规,并对照服务清单逐项核实,坚决杜绝“虚假服务”“走过场”等现象,确保每一分救助资金都落在实处。

二是严把“评价关”,提升服务满意程度。“服务好不好,群众说了算。”在入户过程中,核查组与服务对象及其监护人亲切交谈,详细了解他们的身体状况、生活需求及对托养服务的满意度。对群众反映的个别服务细节不到位、服务态度参差不齐等问题,核查组详细记录在案,现场反馈给县残联和服务机构,要求限期整改,倒逼服务机构优化服务流程,提升服务质量。

三是严把“宣传关”,营造助残爱残氛围。借此次入户核查契机,镇村干部积极向服务对象家庭宣传各项惠残助残政策,耐心解读居家托养服务的申请条件、服务内容及标准,提高政策知晓率。同时,详细了解服务对象家庭在生产生活中面临的急难愁盼问题,主动倾听诉求,帮忙排忧解难,让残疾人家庭真切感受到党和政府的关怀与温暖。

本次入户核查,共走访残疾人家庭12户,收集意见建议3条,现场协调解决问题1个。下一步,故郡镇将继续加大对居家托养服务的监管力度,建立常态化跟踪回访机制,推动托养服务从“有”向“优”转变,真正实现“托养一人、幸福一家、影响一片”的社会效益,不断增强残疾群体的获得感、幸福感和安全感。


版权所有:岐山县人民政府主办:岐山县人民政府办公室

陕ICP备19018964号 网站标识码:6103230002 陕公网安备61032302000020号