今年以来,蔡家坡镇认真贯彻落实省市县“三个年”活动安排部署,紧紧围绕经济社会高质量发展总体目标,牢固树立“人人都是营商环境、个个都是开放形象”理念,多措并举优服务提效能,持续优化营商环境,全力护航经济发展。
一是宣传形式多维化。定期专题安排部署优化营商环境工作,在镇区醒目位置制作大型宣传广告牌6处,被县以上媒体采用营商环境信息10篇,开展营商环境宣传活动4次;协调辖区市场监管所、经开区规划局、文旅局等驻镇单位,各村(社区)利用LED电子屏加大宣传力度,营造浓厚的宣传氛围。
二是服务平台标准化。加大政务服务投资力度,优化大厅人员结构;落实人员经费、优化窗口设置,在镇便民大厅开设企业办证窗口;年内投资4万元对镇便民大厅进行提升改造,积极争取项目资金,完成西机、宏鑫、开发区、702等社区便民服务站建设,基层政务服务环境不断提升。
三是服务举措多元化。持续开展“一把手坐窗口、走流程、跟执法”活动,将镇领导班子成员列入“窗口服务计划表”,开展“走流程、解难题、优服务”活动8次;设立自助服务区,积极开展咨询服务、代办服务、网上服务、预约服务;健全镇村两级网络机构,对群众办理事项落实专人代办,对特殊人群开展上门服务。
四是政务服务透明化。建立健全政务服务各项制度,全面推行政务服务“好差评”工作;设立岗位公示栏、政务服务意见箱,公示监督投诉电话,主动接受群众监督;将镇级89项政务服务事项,村级(社区)政务服务事项全部录入陕西政务服务网,建立政务服务事项清单管理制度。
五是保障企业全程化。持续加大服务企业力度,条块结合实行网格化管理,积极宣传惠企政策,完成“陕企通”APP下载安装440个,完成任务率110%;帮助引导企业解决用地、项目手续等困难问题50余件,以“店小二”式服务,为企业发展保驾护航。
六是市场主体上升化。持续深化“放管服”改革,规范市场经营主体。截至目前,全镇办理个体工商登记注册811户,变更346户,累计规范市场主体1836个,个体工商登记窗口服务群众3000余人,较往年同期增长20%。
下一步,蔡家坡镇将持续不断解放思想、转变观念、改进作风,坚持把优化营商环境作为推动发展的“生命线”,将精准服务融入产业发展、项目建设、政策扶持等工作中,切实提高服务质效,为蔡家坡镇经济社会高质量发展蓄势赋能。
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