近日，宝鸡市推进“一件事一次办”集成改革领导小组督导组莅临我县督导调研岐山县“一件事一次办”工作推进情况。

督导组首先来到我县政务服务大厅，亲临“一件事一次办”综合窗口，实地查看了县政务服务大厅“一件事一次办”窗口设立、站点点亮、办事指南编制、政务服务好差评、中介交易等情况，与工作人员和前来办事的企业群众进行交流，详细了解“一件事一次办”工作开展情况。随后，督导组召开了县行政审批服务局、县政务服务大厅等相关单位人员汇报会，听取了我县“一件事一次办”工作进展情况汇报。

督导组指出，“一件事一次办”改革是优化营商环境、落实“三个年”活动的重要抓手，按照省市“一网一门一次”的要求，应设立“一件事一次办”专办窗口，8个牵头部门18件“一件事一次办”事项要全部入驻政务大厅，做到办事指南公开，线上全部点亮，线下全部办理，18件“一件事一次办”件件有落实的工作状态，真正实现线上服务“一网通办”，线下办事“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”，持续提升企业群众获得感、满意度和幸福感。

督导组强调，一要从“一件事一次办”集成改革工作的政治要求和社会需求出发，充分认识到“一件事一次办”集成改革工作的重要意义，提高政治站位，切实增强推进改革任务的责任感和紧迫感。二要从办事指南的实际操作性和时效性上着手，结合岐山实际情况，按照“减环节、减材料、减时限、减跑动”的原则，删繁就简，优化完善，形成具有实用性和可操作性的18件“一件事一次办”办事指南。三要从加大部门协调配合上下手，各牵头部门要对标省市县有关工作要求，各司其职，细化工作方案、优化业务流程，抓好18件“一件事一次办”精准落实，18项事项涉及部门要全力配合牵头部门，加快工作力度，提升“一件事一次办”办件数量，让更多的企业群众成为“一件事一次办”的参与者、宣传者和受益者。