10月15日上午,县人社局联合市城乡居民社会养老保险管理处,在蔡家坡镇红星村广场开展2026年“社保服务进万家”进乡村专项宣传活动。本次活动以“人人尽责·人人享有”为主题,多部门联动进乡村,开展零距离便民服务。
活动由县人社局牵头组织,整合社保、医保、税务、金融、健康义诊等服务资源,为群众提供一站式、全方位便民服务。现场秩序井然、氛围浓厚。工作人员通过设立咨询台、摆放展板、悬挂横幅、发放宣传资料、现场答疑讲解等方式,集中宣讲城乡居民养老、医保惠民政策。重点围绕社保缴费标准、线上线下缴费渠道、特殊群体保费代缴、养老保险关系转移接续、长缴多得、多缴多得激励政策等群众关切问题进行细致解读,帮助群众算清养老待遇明白账。
针对农村老年人、留守群众智能手机操作不熟练的问题,工作人员手把手指导群众操作陕西社保APP,现场演示参保查询、待遇资格认证、业务办理等高频功能,让社保业务实现“掌上办、便捷办”。同时,市、县居保中心经办工作人员深入村组入户宣传,上门为高龄、独居、行动不便群众提供认证帮办服务,切实解决特殊群体办事难题。活动同步延伸便民服务内容,组织医务人员为老年群体提供免费义诊、健康咨询、慢病指导等公益服务。金融机构工作人员聚焦老年群体资金安全防范需求,普及养老反诈、金融安全知识,通过案例讲解常见诈骗套路,守护群众养老钱、保命钱。活动累计发放各类社保惠民宣传资料500余份,现场接待群众咨询、解答政策疑惑150余人次,上门精准便民服务28人,为村民提供健康义诊服务100余人次,真正把社保政策、便民服务、健康关怀送到群众家门口、心坎上。
此次多部门联合宣传活动,将社保政策、便民服务、安全保障精准送到群众家门口,有效普及了社保惠民政策,提升了群众参保积极性和政策获得感。下一步,县人社局将持续常态化开展社保下乡宣传服务,不断优化经办服务举措、提升服务质效,持续织密筑牢民生保障底线,切实增强群众的幸福感、获得感和安全感。
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