为进一步提升政务服务效能，深入推动新一批“高效办成一件事”事项落地见效，5月26日，县行政审批服务局举办“高效办成一件事”业务培训会，县人社局、住建局、卫健局等8个行业部门20余名业务骨干参加培训。

本次培训采取业务授课+实操演示的形式开展，重点讲解了陕西政务服务内部服务工作门户线下收件系统的操作流程，包括平台登录、在线填表、材料核验、信息确认等功能模块的管理使用，并就“开办餐饮店一件事”进行了现场示范，逐项讲解了常见问题及处理方法。随后，参训人员集体观看了“员工录用一件事”“申请公租房一件事”“大件运输一件事”等14件具体事项办理演示视频，熟练掌握了陕西政务服务“一件事专区”操作，进一步提升了帮代办服务能力。

下一步，县行政审批服务局将聚焦政务服务能力提升，强化“高效办成一件事”专题培训，以政务服务“软实力”，筑牢营商环境“硬支撑”。一是全面推进事项落地应用。按照上级部署，确保所有事项在平台“应领尽领、应用尽用”；二是加强窗口服务能力建设。通过常态化培训，切实提升窗口人员业务熟练度与沟通服务能力，全力打造标准化专业化服务队伍；三是畅通线下收件渠道。积极推广陕西省政务服务网（岐山）和“秦务员”APP使用，引导群众通过线上渠道办理业务，减少跑动次数，切实提升企业群众获得感和满意度。