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县残联:开展残疾人居家托养服务回访评估工作

来源:县残联 发布时间:2024-01-12 09:57

为贯彻落实县委十八届六次全会暨县委经济工作会议精神,切实提高残疾人幸福指数,推动残疾人居家托养服务工作提质增效。近期,县残联理事长张建刚、副理事长容新海分别带领相关股室工作人员,通过上门入户,对2023年度接受居家托养服务的200名残疾人进行随机抽样调查。

在回访过程中,详细了解残疾人对于居家托养服务项目满意度情况。对走访中发现的问题,张理事长要求服务机构及时整改,严格按照居家托养服务标准,为残疾人提供清扫卫生、换洗衣服、理发、修剪指甲、代购物品等服务。同时强调,要尊重服务对象的生活习惯,使用礼貌用语并加强与服务对象的沟通交流,运用专业的服务满足残疾人的基本生活需求。

残疾人居家托养服务项目的实施,改善了重度残疾人的基本生存生活环境、提升了残疾人的生活质量,减轻了残疾人家庭的生活负担。经过抽查测评,残疾人居家托养项目政府购买第三方服务公司服务满意率达80%以上。

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