今年以来，县行政审批服务局紧紧围绕县委、县政府优化营商环境各项决策部署，按照全县《深入开展营商环境领域问题专项治理工作实施方案》总要求，坚持问题导向，及时安排部署，召开党组专题会议8次、开展督导检查13次，受理群众信访10件，宣传报道20余次，政务服务环境和行政审批效能进一步优化和提升。

一、健全行政许可事项规范实施机制。全面实行行政许可事项清单管理，坚持“一张清单”管许可。编制全县行政许可实施规范和办事指南，及时在行政许可管理系统上认领及维护行政许可事项，持续推进行政许可标准化、规范化和便利化，加快实现同一事项全县同标准、无差别办理。

二、持续推进“一件事一次办”改革。积极探索“一件事”改革的新模式、新路径，持续丰富法人和个人全生命周期“标准化+一件事”场景，着力提高“一件事”改革集成化办理水平，编制完成18件“一件事一次办”工作方案，优化办事指南、细化工作规程，最大程度减少企业群众申报材料，推动“一件事”改革向基层延伸。截至目前，我县“一件事”线上办理160件，线下办理584件，共办理744件。

三、深化重大项目审批提速办。为进一步加快我县重点建设项目审批要素保障，提高项目审批速度，助力项目快速推进，印发了《岐山县重点项目“容缺受理+告知承诺+联合踏勘”审批管理办法（试行）的通知》，对建设单位提交的申请资料实行容缺受理、一次性告知、企业自愿做出承诺，审批部门快速审批。截至目前，我局已对2户单位（企业）在办理施工许可时进行告知承诺，2户施工现场进行联合踏勘，进一步加快审批速度，确保项目按时开工建设。

四、畅通营商环境投诉渠道。依托12345政务服务热线，常态化接受企业和群众关于营商环境方面的举报投诉。按照“统一受理、分类处置、跟踪督办、结果反馈、回访评估、分析报告”进行闭环运行，完善和落实“问题初步发现受理、核查督办跟踪处理、以点带面长效解决”三项机制，确保市场主体和群众投诉事项“件件有着落、事事有回音”。做好“秦务员”“陕企通”等APP的宣传推广使用率，组织业务骨干进园区企业“面对面”宣讲惠企纾困政策，积极回应企业群众期盼和呼声，助推营商环境提升。

下一步，县行政审批服务局将认真贯彻落实县委、县政府的部署要求，深入开展营商环境领域问题专项治理，牢牢把握高质量发展这个首要任务，以“时时放心不下”的责任感，当好服务企业的“店小二”、办事群众的“贴心人”，始终保持勇毅笃行的政务服务情怀，时刻展现昂扬奋进的政务服务风采，真抓实干、攻坚克难、担当作为，持续擦亮“岐心办”政务服务品牌，以优异的成绩争当全县优化营商环境排头兵，为县域经济社会高质量发展蓄势赋能。