2023年4月初，一位中年妇女哭着来到岐山县公证处，工作人员急忙上前劝慰并了解情况，原来该女士姓张，40多岁，丈夫突然去世，名下有一套房子，自己不知道该如何过户，朋友告诉她可以来公证处咨询。听了张女士的诉求，公证员助理告知她需要办理继承公证，耐心地把需要的资料及办理程序做了详细解说，并为其预约了办理时间。张女士表示自己家里上有年迈的公公，下有在读书的两个孩子，自己又没有工作，家庭生活困难。而且女儿在外地读大学要赶着回去上学，时间比较紧张，看能否减免公证费并尽快办理。针对这一情况，公证处及时启动应急便民程序，一方面让她抓紧准备相关资料，一方面为其申请减免费用。三天后，张女士准备好了办证资料，公证员及助理为其加急出具了公证书，并减免了公证费用。拿到公证书后，张女士连声道谢！这一便民服务虽微不足道，但却给了当事人前行的温暖和光亮。

司法为民永无止境，公证服务永远在路上。站在新起点，岐山县公证处将进一步树牢宗旨意识，提升服务能力，将群众所期盼、所迫切、所关注的桩桩件件“大事小情”做好、做实，用专业、优质、高效的公证法律服务不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。