自周末延时服务工作开展以来，岐山县政务服务中心精心安排，常态化开展政策业务学习，不断提高综合窗口工作人员的业务能力和服务水平，全面实现综合窗口服务功能，尽力满足群众“周内没空办、周末没处办”的办事需求，确保政务服务“周末不打烊”，进一步提升政务服务效能。

按照市县周末“延时服务”工作统一安排，岐山县政务服务中心紧紧围绕解决群众周末办事需求和急难愁盼问题，在提高政务服务能力方面持续发力，多措并举开展业务大练兵，不断提升窗口工作人员的服务能力和水平。一是集中培训夯实业务基础。由审批局牵头抓总，统筹安排，抽调审批系统各股室业务骨干，围绕营业执照、营运证、食品经营许可证等高频办理事项和工作难点，着重在政策解读、法律依据、事例分析、系统操作等方面进行全面系统讲解，探讨有针对性的措施和意见，使工作人员多角度、深层次、全方位了解掌握业务知识。二是轮岗学习增强专业能力。实行“小轮岗”“大轮岗”相结合的模式，先从业务股室内部开始，再进行股室之间轮岗，规定学习时限，采取党员带头学、股长主动学、人员积极学的方式，全面克服工作人员业务面不宽不全的问题，形成横向到边，纵向到底的培训网格，让工作人员在不同岗位上得到锻炼提高，达到人人都是行家里手，件件业务办理精熟的目的。三是延时培训填补短板弱项。充分利用周末延时服务时间段，安排一名业务骨干进行现场教学，从查看资料、收件、系统操作、审核审批、出件进行全环节实操演示，系统解读办件过程中遇到的特殊情况处理措施、重点把握的环节和细节，手把手教授，面对面交流，通过现场操作办理，强化学用脱节短板，增强学习实效。

下一步，岐山县政务服务中心将继续提升政务服务质效，以“程序最简、审批最快、时间最短、服务最优”为目标，聚焦企业群众需求，实施周末延时、帮办代办、送证上门、预约服务等便民化举措，打通政务服务“最后一公里”，全面为企业和群众提供高效、优质、便捷的“岐心办”政务服务，助推县域经济高质量发展。